Что выбрать для общения: Skype, WhatsApp или Viber?

На одном из наших семинаров возник вопрос, что более удобно в использовании: Skype, Viber или WhatsApp. Попытаемся дать ответ на этот вопрос.

На сегодняшний день пользователям доступны множество приложений для мобильных устройств (смартфоны, планшеты), которые позволяют бесплатно обмениваться сообщениями, аудио- и видео-звонками. Рассмотрим плюсы и минусы наиболее популярных среди множества: WhatsApp, Viber и Skype.

Skype

Skype (или Скайп) – это программа, позволяющая общаться через сеть интернет со своими коллегами, друзьями, родственниками по всему миру. Программа разработана компанией Skype Limited (сейчас принадлежит компании Microsoft). Программа позволяет общаться текстов, голосом, голосом с видео и передавать файлы.

С помощью Skype можно звонить на мобильный телефон, стационарный телефон, отправлять смс-сообщения на мобильный телефон.

Скачать Skype можно здесь: http://www.skype.com/ru/ или из магазина приложений (Play Маркет, Google Play, AppStore и т.д.) на вашем мобильном устройстве.

Программа очень функциональна, но в тоже время затрачивает много ресурсов (в мобильном устройстве). Надо понимать, что по идеологии таких программ, они должны быть постоянно запущены на телефоне (компьютере), чтобы можно было сразу связаться с нужным человеком.

Даже если программа в данный момент не используется, а находится в режиме ожидания, то батарею, интернет и ресурсы она все равно использует.

Достоинства:

·           возможность совершать голосовые звонки;

·           возможность совершать видео-звонки;

·           возможность передавать файлы;

·           можно звонить и писать Facebook контактам;

·           поддержка групповых чатов;

·           нет привязки к устройству (учетной записью skype можно пользоваться с разных устройств);

·           программой можно пользоваться как на телефоне, так и на планшете, компьютере и на умном телевизоре.

Недостатки:

·           при регистрации нужно придумать уникальное skype-имя;

·           чтобы начать общение с человеком нужно знать его skype-имя;

·           видео-звонки работают хорошо только на достаточно мощных телефонах;

·           достаточно большое потребление трафика;

·           сильно использует ресурс батареи телефона.

WhatsApp

WhatsApp Messenger – это кросс-платформенное приложение для смартфонов, позволяющее обмениваться сообщениями и при этом не платить, как за SMS. Приложение доступно для iPhone, BlackBerry, Android, Windows Phone и Nokia, и, конечно, сообщения могут передаваться между всеми указанными смартфонами. WhatsApp Messenger использует тот же тарифный план Интернета, что и электронная почта с браузером, поэтому при передаче сообщений отдельная плата взиматься не будет и вы всегда сможете оставаться на связи. Компания основана Яном Кумом и Брайаном Эктоном (англ.) в 2009 году и расположена в Маунтин-Вью, США (с февраля 2014 года компания принадлежит Facebook). Первый год использования бесплатен, затем взимается плата в размере около 0,99 доллара США в год.

Кроме стандартного обмена сообщениями пользователи WhatsApp могут создавать группы, отправлять друг другу неограниченное число сообщений, фотографий, аудио- и видеофайлов.

Скачать программу можно тут: http://www.whatsapp.com/download/ или из магазина приложений (Play Маркет, Google Play, AppStore и т.д.) на вашем мобильном устройстве.

Пользовательский интерфейс WhatsApp довольно привлекателен и прост в использовании. WhatsApp Inc регулярно выпускает обновления, которые делают внешний вид программы более приятным и упрощают ее использование.

WhatsApp предназначен для использования на мобильном телефоне и, соответственно, пользоваться им удобнo.

WhatsApp автоматически синхронизирует список контактов с телефонной книгой телефона. Это возможно благодаря тому, что все пользователи регистрируются по своему телефонному номеру.

Достоинства:

·           возможность передавать картинки, музыку и аудио;

·           практически не использует ресурс батареи;

·           поддержка групповых чатов.

Недостатки:

·           нет клиента для компьютера;

·           нельзя общаться голосом.

Viber

Viber – приложение для смартфонов, работающих на платформах Аndroid, BlackBerry, OS, iOS, Symbian, Windows Phone, Bada и компьютеров под управлением Windows, OS X и Linux (64 bit). Интегрируется в адресную книгу и авторизует по номеру телефона. Позволяет делать бесплатные звонки через Wi-Fi и сети 3G (оплата только интернет-трафика) между смартфонами с установленным Viber, а также передавать текстовые сообщения, картинки, видео- и аудиосообщения.

Владелец Viber – международная компания Viber Media с главным офисом на Кипре, с пунктами разработки в Республике Беларусь и Израиле. Компанию основали израильтяне Тальмон Марко и Игорь Магазинник. С февраля 2014 года Viber принадлежит компании Rakuten японского миллиардера Хироси Микитани.

Скачать программу можно здесь: http://www.viber.com/ или из магазина приложений (Play Маркет, Google Play, AppStore и т.д.) на вашем мобильном устройстве. Чтобы установить Viber на компьютере скачайте его здесь: http://soft-file.ru/viber/.

Viber как и WhatsApp предназначен для использования на мобильном телефоне и, соответственно, пользоваться им удобнo. Для того чтобы начать им пользоваться – нужно указать программе свой номер телефона. (Это собственно и есть регистрация). Программа просмотрит список телефонов ваших контактов и сразу же покажет, у кого из них тоже установлен Viber. Звонить и писать из программы можно всем контактам, но если у контакта нет Viber – то звонок или смс будут выполнены как обычно на телефоне (и будут платными). Если же звонить или писать контакту, у которого viber есть – то это будет уже бесплатно.

Достоинства:

·           возможность совершать голосовые звонки;

·           возможность передавать картинки;

·           хорошая интеграция с телефоном (пользоваться удобно);

·           чтобы позвонить, достаточно знать номер телефона клиента;

·           есть приложение для компьютера;

·           есть возможность создавать конференц-чат (поддержка до 40 пользователей).

Недостатки:

·           из файлов можно передавать только картинки;

·           использует сильно ресурс батареи телефона.

Skype, WhatsApp или Viber?

При выборе, какую программу использовать для общения, пользователь обращает внимание на несколько факторов: интерфейс, функции и дополнительные возможности, потребление трафика. Сравним основные функции этих сервисов:

·           Чтобы вам могли отправить сообщение или позвонить, для этого не обязательно, чтобы WhatsApp и Viber были запущены на вашем устройстве, в то время как Skype должен быть обязательно включен, а это расход ресурса батареи и трафика Интернет.

·           В Skype можно пересылать файлы любых форматов, в то время как при помощи WhatsApp и Viber только картинки и аудио-, видеофайлы.

·           Чтобы в Skype посмотреть фотографию, которую вам отправили, ее сначала нужно сохранить и только потом посмотреть, в тоже время фото, отправленные в WhatsApp и Viber, вы увидите сразу.

·           В Skype и Viber помимо текстовых сообщений можно совершать звонки и видеозвонки, WhatsApp – звонки не поддерживает (разработчики обещают включить их в свой проект).

·           В Skype можно проводить видео уроки, видео консультации и т.д., с появлением у Viber компьютерной версии – это стало удобно и для данного сервиса (с мобильного устройства это не очень удобно делать).

В последнее время Skype теряет свои позиции, а с появлением последней версии количество пользователей данного сервиса стремительно сокращается.

Современные телефоны позволяют установить на ваш девайс все три сервиса, выбор за вами.

Примечание: помимо рассмотренных сервисов для общения, сейчас существует множество других, вот некоторые из них:

·          Google Talk (по умолчанию есть на каждом Android устройстве) – сервис от Google.

·           Facebook Messenger – сервис от Facebook.

·           iMessages (по умолчанию есть на каждом Apple устройстве) и другие.